Kontoverifisering og KYC-prosedyrer hos Stealthbet

Stealthbet krever KYC-verifisering (Know Your Customer) for å bekrefte identitet og adresse. Prosessen innebærer innsending av spesifikk dokumentasjon fra kontoinnehavere.

Hvorfor kontoverifisering er påkrevd

Stealthbet gjennomfører identitetsverifisering som en del av sine interne sikkerhets- og etterlevelsesrutiner. Tiltakene er innført for å forebygge svindel, beskytte kontoinnehavere og sikre en trygg spillopplevelse for alle brukere.

Denne siden er utelukkende av informativ karakter.

Stealthbets verifiseringsprosess

Kontoverifiseringen gjennomføres via verifiseringssiden i brukerprofilen. Dokumenter behandles normalt etter innsending, men behandlingstiden kan variere. I tilfeller der manuell gjennomgang er nødvendig, kan behandlingstiden ta opptil 72 timer. For spørsmål om dokumentinnsending kan kundestøtte kontaktes.

Krav til identitetsdokumentasjon

For å oppfylle Stealthbets KYC-krav må brukere oppgi gyldig bildeidentifikasjon. Følgende dokumenttyper godkjennes:

• Pass
• Førerkort
• Nasjonalt identitetskort
• Statsborgerbevis

For at et dokument skal godkjennes, må følgende opplysninger være synlige: fullt navn, bilde, fødselsdato, utstedelsesdato, utløpsdato samt eventuelle MRZ-linjer eller strekkoder. Alle fire hjørner av dokumentet må være synlige i bildet, slik at det ikke anses som beskåret.

Krav til adressedokumentasjon

Bekreftelse av bostedsadresse er en del av verifiseringsprosessen. Brukere må sende inn et nylig dokument (utstedt innen de siste tre månedene) som viser registrert hjemstedsadresse og fullt navn.

Følgende dokumenttyper godkjennes:

• Strømregninger og andre abonnementsregninger
• Fakturaer
• Kontoutskrifter

Både fysiske skannede kopier og digitale PDF-filer (elektroniske regninger) aksepteres. Som med identitetsdokumenter må alle fire hjørner av adressedokumentet være tydelig synlige i bildet.

Verifisering av betalingsmetode

I visse tilfeller kan Stealthbet kreve verifisering av betalingsmetoder som er benyttet på plattformen. Dersom kredittkort er brukt, kreves bilder av kortets for- og bakside. Følgende maskeringsprinsipper gjelder:

• Kortinnehaverens fulle navn og utløpsdato skal være synlige.
• Kun de første 6 og siste 4 sifrene i kortnummeret skal være synlige (de midterste 6 sifrene må dekkes til).
• CVV/sikkerhetskoden på baksiden av kortet må dekkes til.

Tekniske krav til innsending

Innsendte filer bør overholde følgende tekniske retningslinjer:

• Format: BMP, PNG, JPG eller PDF.
• Kvalitet: Kun høyoppløselige fargebilder.
• Integritet: Bilder må være uredigerte og ikke behandlet gjennom filter- eller redigeringsprogrammer.
• Størrelse: Samlede e-postvedlegg bør ikke overstige 10 MB; større dokumentsett bør sendes i separate e-poster.
• Innsendingsmetode: Dokumenter bør sendes via det interne opplastingsverktøyet eller fra e-postadressen som er registrert på kontoen.

Ofte stilte spørsmål om Stealthbet

Her finner du noen vanlige spørsmål om Steathbet.